SERVICIOS DE BASES DE DATOS

Loop Technology es una empresa que proporciona servicios de calidad superior en tecnologías de bases de datos líderes del mercado global, combinamos tecnologías, procesos y experiencia, para entregar servicios y soluciones que agreguen valor a nuestros clientes. Como proveedor de soluciones basadas en tecnologías Oracle ofrecemos tanto licenciamiento como servicios, permitiendo optimizar y potenciar los recursos, obteniendo un mejor retorno de la inversión en las nuevas tecnologías adquiridas por nuestros clientes. Los siguientes son los servicios que proporcionamos sobre bases de datos en las versiones 11g/12c:

Monitoreo

instalación y configuración (Enterprise Manager).

Almacenamiento

Automatic Storage Management (ASM).

Instalación de patches

los cuales permiten corregir funciones del producto.

Alta disponibilidad

Real Aplication Cluster (RAC), Data Guard y Active Data Guard.

Instalación y actualización

a nuevas versiones del software de base de datos.

Creación y configuración

óptima de una base de datos.

Planificación de capacidades

Dimensionamiento de la base de datos en base a proyecciones de crecimiento.

Respaldos y Recuperación

Apoyo en la definición e implementación de políticas (RMAN, Data Pump).

Afinamiento de aplicaciones

que consiste en detectar todas aquellas sentencias que no hacen un acceso adecuado a los datos ni uso correcto de los recursos de la base, recargándola en demasía y perjudicando los tiempos de respuesta.

Definición y planificación

de la arquitectura de una base de datos, de manera de lograr máxima seguridad y rendimiento.

Replicación y ETL

Oracle Data Integrator (ODI).

Afinamiento del motor

consiste en detectar, analizar, recomendar y aplicar cambios sobre todos aquellos aspectos de configuración y parametrización que deben ser ajustados con el objeto de mejorar problemas de rendimiento de la base de datos.

Seguridad:

- Análisis, recomendaciones e implemantaciones de mejora.

- Instalación y configuración (Database Firewall, Database Vault, Audit Vault).

Servicios recurrentes:

dashboard
  • Administración y mantenimiento (DBO y DBA).
  • Administración de la seguridad de la base de datos.
  • Administración de las cuentas de usuario.
  • Monitoreo del rendimiento de la base de datos.
  • Afinamiento del rendimiento de la base de datos.
  • Generación de documentación definiendo arquitectura y configuración de la instalación realizada o adoptada.
  • Labores de medición para planificación de capacidades ( capacity planning ) sobre crecimiento de la base de datos y uso de recursos del servidor, generando informes según frecuencia requerida por el cliente.
  • Manejo de respaldo y recuperación de la base de datos (RMAN).
  • Investigación y resolución de problemas originados en la base de datos.
  • Documentación técnica de cada uno de los servidores de base de datos y actualizaciones de esta.
  • Informes mensuales de las actividades desarrolladas en relación a la prestación del tipo de servicio contratado por el cliente.
  • Informes mensuales, si es necesario, sobre recomendaciones para optimización del rendimiento de la base de datos y de las aplicaciones.

Acerca de nuestra empresa

Quienes somos

LOOP TECHNOLOGY es una compañía que se dedica a la consultoria, administración, operación y servicios informáticos, enfocada en ayudar a sus clientes a implementar sus estrategias de TI para el negocio, mediante la aplicación inteligente de tecnologías de éxito comprobado a nivel mundial. Buscamos la entrega de servicios con altos estándares de calidad. Aplicamos nuestra visión de negocio para desarrollar soluciones innovadoras que brinden resultados reales y medibles en los negocios de nuestros clientes. Es parte de nuestra visión el lograr que los profesionales y ejecutivos de nuestros clientes se dediquen a su negocio y no a tener que ser expertos en las tecnologías de la información que adquieren.

Historia

Loop Technology nació con ese nombre en Bolivia el año 2006. Sus socios fundadores fueron pioneros en la implementación de aplicaciones ERP, CRM y la exportación de software y servicios desde el año 1996. El año 2014 se expande a Chile mediante la incorporación de socios chilenos con mucha experiencia en IT.

Misión

Ser una empresa de servicio TI reconocida por su cultura de excelencia y compromiso, para que las empresas logren alcanzar sus objetivos, conjugando estrategia e innovación.

Valores:

  • Nuestra prioridad es el cliente y sus objetivos de negocio.
  • Entender con claridad las necesidades de negocio de nuestros clientes, es una obsesión.
  • La definición de éxito en lo que hacemos debe venir del cliente, no de nosotros.
  • Medir permanentemente todo lo que hacemos.
  • Comunicarnos de la manera más efectiva posible.
  • Cobrar según el valor de negocio que entregamos.
  • Crecer sostenidamente con prudencia y cuidar nuestra reputación

Visión

Nuestra visión a futuro es de confianza y seguridad en lo que hacemos, hacer las cosas con seriedad y demonstrar nuestra capacidad como proveedores de servicios de TI, ser socios tecnológicos de nuestros clientes y apoyarlos en su propio desarrollo potenciando su competitividad.

Nuestros Socios

Matias Neumann

De nacionalidad Chileno, Ingeniero Civil Industrial e Ingeniero en Computación e Informática. Diplomado en Consultaría de Negocios U. Diego Portales. Experiencia docente Universidad Central y Universidad de las Américas.

Cuenta con experiencia laboral desde 1991, principalmente liderando equipos TI, a nivel de áreas, departamentos y subgerencias de Ingeniería o arquitectura, servicios, proyectos, procesos y producción informática.

Tiene un excelente manejo de relaciones con clientes y proveedores. Gran experiencia en diseño e implementación de procesos para gestión de servicios TI, liderando procesos en este ámbito, desde el año 2002.

Conocimientos y experiencia en metodología de dirección de proyectos de PMI, Sólidos conocimientos y experiencia en gestión de servicios de tecnologías de información (modelos ITIL/eTOM), Certificado ITIL fundation ed. 2011. Experto en tecnologías Oracle para bases de datos con las cuales ha trabajado desde 1995.

Cecilia Andahur

Profesional con más de 10 años de experiencia en dirección y gestión de proyectos en diversas industrias y sectores de negocio. Vinculado a organizaciones relacionadas con Tecnologías de la información; Servicios TI; Transporte y Banco: desarrollando actividades de gestión de demanda y requerimientos, control de costes y gestión presupuestaria, planificación y control, gestión de riesgos, gestión de equipos multidisciplinarios; implementación de proyectos TI, ERP. Estudios formales en Gestión de Proyectos, PMP e ITIL.

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Nueva York 53 oficina 61, Santiago, Chile



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